Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link déjà affilié à un compte ?

Bonjour,
J’ai acheté un pack Home alarme et je n’arrive pas à installer le link. Celui ci est déjà affilié à un compte. Je pense que quelqu’un l’a acheté, tenté de l’installé, puis ramené au magasin. Serait il possible de le rebooter pour que je puisse l’installer ? La référence du link est BU0111015D65

Patrice
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    Patrice
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    Problème résolu par le sav. Merci beaucoup.

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