Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Batterie modul GSM HS

J'ai acheté une alarme PROTEXIOM le 23/10/2016. Depuis ce matin la batterie DU MODUL GSM est HS. Il est indiqué sur le site de SOMFY qu'elle est garantie 5 ans. Comment effectuer l'échange?

Gérard L.
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    Bonjour,

    Déjà on dit "bonjour" http://forum.somfy.fr/
    Ensuite, on sait que l'accus est garanti 5 ans, inutile de l'entourer.

    Enfin, quels diagnostics vous permet d’affirmer que cet accus est HS.

    Pour finir, on dit "merci".

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