Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment lire la nouvelle adresse IP centrale sans clavier LCD

Comment trouver la nouvelle adresse Ip de la centrale sans clavier LCD donc pas de menu 780
merci

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous devez la trouver en vous connectant sur votre box internet dans un onglet qui devrait être quelque chose comme ça: "appareils connectés", éléments connectés actuellement" ….

    Bonne journée !

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