Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Alarme activée et mon Link ne fonctionne pas

Bonjour mon link est déconnecté et l’alarme est activé
Comment désarmer l’alarme

Elodie P.
Elodie P.

Elodie P.

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    Réponses

    Bonjour Élodie,

    Nous avons resynchronisé l'état de votre Somfy One avec nos serveurs, vous pouvez suivre la procédure de changement de réseau WiFi dès à présent.

    Bonne journée,

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