Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Exavia 500 hors gabarit

Bonjour
Sur des conseils insuffisants, j'ai acquis une motorisation Exavia 500 que j'ai reçue aujourd'hui.
Je découvre grâce au disque de côtes A et B que la côte A de l'un des vantaux est hors gabarit à 23 cm.
Je vois comme solutions :

  • rendre la motorisation achetée, mais non déballée pour en trouver une autre mieux adaptée.
  • Décaler le portail pour réduire la côte A (compliqué)
  • Entamer le mur support au niveau de l'ensemble équerre + moteur pour revenir à une côte A acceptable.
  • Peut-être existe-t'il une autre solution?
    Je précise que l'écoinçon de l'autre vantail est très insuffisant pour monter des bras.
    Merci pour votre aide

hervé C.
hervé C.

hervé C.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
22500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Exavia 500
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    La seule solution commode sera de creuser un receveur d'équerre de 3cm de fond dans le pilier.
    très facile à faire avec un disque diamant et pointerole;

    Vous disposez de toutes les notices sur ce forum, voir en haut à droite "notices et astuces" ceci justement pour permettre aux futurs acheteurs de vérifier la faisabilité de leur projet.

    Aucun moteur à vérin ne pourra fonctionner correctement au delà de A=20.
    Au risque d'invalider vos droits de recours garantie.

    Sinon il n'y aura que la gamme pro avec le Exovia multi pro, mais là, ce n'est plus le même prix.

    Bonne journée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Faute de frappe de MC : Axovia.

    Un peu de lecture :

    https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=22...

    robert Z.
    robert Z.

    robert Z.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour ,je me permet de revenir vers vous car je rencontre le même pb.avec mon portail .
    Avez vous résolu le problème et si oui qq photos seraient les bienvenues .
    tres cdt

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique