Question en attente de réponse
lors de l'activation du thermostat,après avoir validé le code PIN, lorsque je dois valider mon Mail & mot de passe pour finaliser l'enregistrement, j'ai comme message d'erreur: adresse email déjà utilisée pour un autre compte...
Alors que je viens de créer mon compte sur SOMFY ?
Que faire?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Benoît,
Pourriez-vous regénérer un mot de passe via le lien ci-dessous et tester de nouveau l'activation :
https://accounts.somfy.com/resetting/request
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question