Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Couvercle badge perdu <24h...

Bonjour,
Comme beaucoup d'autres clients j'ai également perdu les capots des badges avec moins de 24h d'utilisation...
Serait il possible d' avoir des capots de rechange qui tiennent svp?
Cordialement

Clem D.

Clem D.

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    Maud F.
    Maud F.

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    Bonjour Clem,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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