Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Martin,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Carte mère neuve affiche IP1?
Bonjour, je viens d'installer une nouvelle carte mère sur n moteur somfy 500 3S RTS et je lis IP1 à l'écran . Aucune réaction à l'utilisation de la commande .Au secours...Bonjour, "Au secours" !!! Y'a pas danger de mort quand même ?! Quelle est la référence de la motorisation ? Lien vers la notice de votre nouvelle carte mère ? Le... -
Récupération de l'adrsse IP sans écran LCD
Bonjour, Ne pouvant plus me connecter à mon alarme Protexiom 100 de 2014 depuis mon smartphone, j'ai fait une remise à zéro de la carte IP. Suite à cette manip, je peux à...OK merci Jacky de votre aide en tout... -
Code de la carte IP sur Protexiom 600
Bonjour, Je souhaite créer un compte sur alarmesomfy.net mais je ne trouve pas le code de la carte IP sur la centrale. Son numéro est le 565644. Pouvez-vous me le... -
depuis ma box tahoma je ne puis activer mon alarme mais seulement la désactiver?
Bonjour, j'ai une alarme protexial io somfy et une box tahoma classique (celle qui a la forme d'une vague). Depuis quelques mois , j'ai un pb avec la carte ip de ma centrale...Bonjour Merci pour votre réponse pas très encourageante mais j'ai subitement décollé la pulpe et me suis aperçu que le problème venait tout bêtement des piles.la coincidence... -
Carte IP non reconnue
Bonjour, je suis passé en IP fixe et j'ai ouvert mes ports. Je souhaite créer mon compte alarme distante, mais ma carte IP 351022B n'est pas reconnue. Merci pour votre aide...
-
-
