Télécommande Telis 1 IO problème

Bonjour Hélène,

Un changement de pile ne doit en aucun cas nécessiter une reprogrammation de la télécommande. Pourriez-vous m'indiquer si cette Telis 1 IO est une télécommande générale ou individuelle ? Si elle sert de télécommande générale, merci de m'indiquer le modèle de vos télécommande individuelles et du nombre de volet roulant IO qui équipent votre habitation.

Bonne journée,

Bonjour Hélène,

Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous dans son intégralité :

- Ouvrez votre télécommande Telis 1 IO et faites un appui bref (<0.5s) sur les boutons KEY en façade et PROG au dos. Si la procédure s'est bien passée, la télécommande doit s'allumer en orange lorsqu'on appui sur montée ou descente

- Faites une double coupure d'alimentation électrique sur le disjoncteur qui pilote l'ensemble de vos volets roulants. Il faut couper l'alimentation 2s, la remettre 8s, al recouper 2s et la remettre, l'ensemble des volets effectue un mouvement

- Faites un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente de la Telis 1 IO, le voyant de la télécommande clignote en vert. Après quelques secondes, l'ensemble des volets roulants effectue un va-et-vient

- Faites un appui maintenu de 2s maximum sur le bouton My de la Telis 1 IO jusqu'à ce que le voyant devienne vert fixe. L'ensemble des volets roulants effectue un nouveau va-et-vient

- Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la Telis 1 IO, l'ensemble des volets effectue un nouveau va-et-vient

- Maintenez 7s le bouton My de la Telis 1 IO, est-ce qu'elle pilote de nouveau vos volets roulants ?

Bonne journée,