Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déclenchement intempestif détecteur de fumée IO Tahoma

Bonjour,
J'ai reçu il y a quelques jours un détecteur de fumée Somfy IO connecté à ma box Tahoma. Je l'ai installé, le problème est qu'il se déclenche n'importe quand et sans raison. Même si je viens de le recevoir, j'ai changé les piles par des piles neuves mais là encore, il ne s'arrête pas de sonner. J'ai donc enlevé les piles en attendant de trouver la solution au problème.

Pouvez-vous m'aider ? Merci
Hervé

Hervé D.
Hervé D.

Hervé D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Haut de page