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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déclenchement intempestif détecteur de fumée IO Tahoma

Bonjour,
J'ai reçu il y a quelques jours un détecteur de fumée Somfy IO connecté à ma box Tahoma. Je l'ai installé, le problème est qu'il se déclenche n'importe quand et sans raison. Même si je viens de le recevoir, j'ai changé les piles par des piles neuves mais là encore, il ne s'arrête pas de sonner. J'ai donc enlevé les piles en attendant de trouver la solution au problème.

Pouvez-vous m'aider ? Merci
Hervé

Hervé D.
Hervé D.

Hervé D.

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