Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Clavier 2400581 éloignement boitier

Bonjour,

Je souhaite installer ce clavier code en extérieur avec le boitier en intérieur (15m) obligatoirement à l'abris des intempéries.

Lorsque je raccorde le clavier directement dessus il s'allume, lorsque je le branche 15m plus loin il ne s'allume plus, ou du moins lorsque j'appuis sur la touche 8 seulement ça donne signe de vie mais rien de plus.

J'ai testé à mi-distance résultat identique.

Problème de voltage ? J'ai bien 5v du début à la fin.

Je ne sais pas trop quoi faire.

J'ai une control box 3S io en extérieur proche du digicode à installer.

Merci pour votre aide.

  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    La notice indique une distance maxi de 10 m entre le clavier et son boîtier.

    Peut-être une erreur de câblage ou de couleurs au câble de liaison .

    Quelle est l'alimentation utilisée ?

    Bonjour,

    Effectivement je n'avais pas remarqué le < 10m dans une des vignettes de la notice.

    Existe-t-il un moyen d'augmenter cette distance ?

    Ou alors je présume qu'il est peut-être possible de l'installer dans un boitier IP65 à la bonne distance ?

    Les moteurs à déclencher n'ont à priori pas de limitation de 10m ?

    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Julien,

    En effet, vous n'aurez pas cette limitation entre la carte électronique de votre Clavier et le boîtier électronique de la motorisation. Donc le choix de placer cette carte dans un boîtier IP65 est une bonne idée.

    Bonne journée,

    Haut de page