Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Clavier 2400581 éloignement boitier

Bonjour,

Je souhaite installer ce clavier code en extérieur avec le boitier en intérieur (15m) obligatoirement à l'abris des intempéries.

Lorsque je raccorde le clavier directement dessus il s'allume, lorsque je le branche 15m plus loin il ne s'allume plus, ou du moins lorsque j'appuis sur la touche 8 seulement ça donne signe de vie mais rien de plus.

J'ai testé à mi-distance résultat identique.

Problème de voltage ? J'ai bien 5v du début à la fin.

Je ne sais pas trop quoi faire.

J'ai une control box 3S io en extérieur proche du digicode à installer.

Merci pour votre aide.

Julien L.

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    Richy C.
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    Bonjour,

    La notice indique une distance maxi de 10 m entre le clavier et son boîtier.

    Peut-être une erreur de câblage ou de couleurs au câble de liaison .

    Quelle est l'alimentation utilisée ?

    Julien L.

    Julien L.

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    Bonjour,

    Effectivement je n'avais pas remarqué le < 10m dans une des vignettes de la notice.

    Existe-t-il un moyen d'augmenter cette distance ?

    Ou alors je présume qu'il est peut-être possible de l'installer dans un boitier IP65 à la bonne distance ?

    Les moteurs à déclencher n'ont à priori pas de limitation de 10m ?

    Merci

    Bonjour Julien,

    En effet, vous n'aurez pas cette limitation entre la carte électronique de votre Clavier et le boîtier électronique de la motorisation. Donc le choix de placer cette carte dans un boîtier IP65 est une bonne idée.

    Bonne journée,

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