Question en attente de réponse
Bonjour, j ai un des vantaux de mon portail qui ne se verrouille plus quand je tourne la partie jaune sur verrouille et il a du mal à être entraîner par le moteur quand je le remet en marche si je l aide avec la main sa fonctionne. Merci d avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Quel est l'âge ou date d'achat de votre Evolvia ?
Entendez-vous le moteur tourner sans que le bras ne bouge ?
Je l ai acheté il y a 6 ou 7 ans et effectivement quand le vantail s arrête le moteur continu de tourner
Remplissez le formulaire de cette page, et vous recevrez gracieusement 2 moteurs neufs pour remplacer les vôtres .
https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-80...
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