Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

ouverture portail à battent ?

portail à battent SGA 6000 ,,j'ai changé le boitier Electronique qui avais 10 ans avec le nouveau plus les 2 cellules le problème est dans l'ouverture ,
je dois attendre l'ouverture totale sinon au passage devant les cellules il se referme sur moi au lieu de s'arrêter dans sa position actuelle et je devrais ré appuyer pour sa fermeture merci

christian M.
christian M.

christian M.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
71440
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 route de st andré, arbain
Ville:
savigny sur seille
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,

    Vous avez branché les deux fils sur M1 et les deux fils sur M2 à l'envers.
    Inversez les deux fils sur chaque bornier.
    Faites un auto apprentissage, et, tout rentrera dans l'ordre.

    bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique