Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

gestion Evolia 400

Bonjour
J'ai installé un Evolia 400 j'ai essayé de programmé la fermeture 30s mais quand elle est en place et que l'on coupe le faisceau des cellules le protail ne s'arrête pas et le ventail vient contre l'auto.
J'ai donc arrêté la fermeture automatique mais dans ce cas et que je rentre l'auto avant que les ventaux ne soit ouvert complétement le faisceau des cellule qui est coupé ne rouvre pas les ventaux et il vient cogner l'auto.
Pouvez vous me donner la bonne programmation
Merci

Dominique H.
Dominique H.

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    Richy C.

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    Bonjour,

    Regardez attentivement la notice d'installation .

    Vous avez branché les moteurs à l'envers.

    Remettez de l'ordre dans le câblage.

    Faites un effacement des réglages.
    Reprenez une procédure de mise en service.

    Dominique H.
    Dominique H.

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    Bonjour
    Désolé mais l'inversion des moteurs étaient nécessaires pour que l'enchainement d'ouverture des deux parties du portail de fasse dans un 'ordre correct.
    Pouvez vous me proposer une autre solution
    Merci

    Richy C.

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    Je ne parle pas d'inversion des moteurs, mais de l'inversion des couleurs de fils de raccordement de chaque moteur.

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