Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion à ma box tahoma?

Bonjour je viens d’acheter une box tahoma neuve et au moment de l’activation j’ai un message me disant que ma box est déjà activée.
Pouvais vous m’aidez?
Merci d’avance.

Rachid A.
Rachid A.

Rachid A.

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Rachid

    Un Yellow va vous venir en aide sous peu.

    Bonne journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
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    Bonjour Rachid,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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