Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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- Thomas M.
Thomas M.
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Bonjour Christophe,
Pouvez-vous m'indiquer si c'est le colis pour nous retourner la Centrale que vous n'avez pas reçu ou bien si c'est votre Centrale mise à jour que vous nous avez retourné que vous n'avez encore reçu ?
Bonne journée,
- Thomas M.
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Bonjour Christophe,
Mes collègues de la boutique on bien reçu votre email et traite votre demande, ils reviendront vers vous pour vous indiquer où en est votre échange de Transmetteur.
Bonne journée,
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Jean-Charles T.
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module ip défectueux alarme protexiom
Bonjour, depuis le 11/04 je ne peux plus me connecter par le biais de mon application gsm ni par mon pc à mon alarme. voici les infos pour commencer: -alarme...- alexandre D.
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Bonjour à vous deux, merci tout d'abord pour vos retours. Sur ma protexiom il n'y a que 3 fils: -RJ45 venant de la box -Alim -Fil SORTANT de l'antenne du module GSM Le... -
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Accès a distance suite remplacement Alarme Protexiom par Alarme Protexial
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Hervé
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Bonjour, Suite à échange standard de mon alarme protect et après avoir suivi la procédure d'installation je ne peux plus gérer l'alarme par iphone Merci pour votre aide...- patrick G.
patrick G.
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Bonjour Patrick, Le numéro se trouve sous la prise du link. Il faut donc appuyer sur le bouton et tourner la prise Sinon, le link étant le truc rond dans la prise du...
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