Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

impossible ouvrir capteur soleil

Impossibilité d'ouvrir mon capteur solaire pour changer les piles.
J'ai naturellement bien suivi le mode d'emploi.
Merci

Robert
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    bonjour;

    Il faut le tenir ferment et tourner dans le sens anti horaire jusqu'à l'alignement des deux flèches.

    Bonne journée.

    Robert
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    Merci MC, mais j'avais bien lu le mode d'emploi!
    J'ai été obligé de 'déclipser' avec précaution le boitier et de mettre un trait de silicone pour le remonter.
    Tout va bien.

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    Bonjour,

    C'est vrai que l'ouverture revêt parfois qqs difficulté compte tenu qu'on a du mal à le prendre dans les mains.

    Bonne journée.

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