Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment Sécurisé un volet roulant ?

Bonjour, Comment faire pour sécuriser le volet roulant somfy d'un bloc porte car en cas de coupure de courant on ne peut plus l'ouvrir ? Merci de m'aider à trouver la solution ,
Est il possible de brancher le volet sur la motorisation du portail car elle a une batterie de secours

Dominique T.
Dominique T.

Dominique T.

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77860
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Volets roulant
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7rue Victor hugo
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Quincy voisins
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    Réponses

    Bonjour,

    Un volet de porte d'entrée sous la condition que ce soit le seul accès, doit obligatoirement être en CSI (Commande Intégrée de Secours).
    Une trappe à serrure à clef placée à l'extérieur sous le coffre donne accès au renvoi d'angle sur le lequel engager la manivelle.

    En cas de coupure 230v vous n'aurez aucun moyen de manoeuvrer un VR (sauf solaire).
    En aucun cas ne raccorder ce VR sur un moteur de portail, vous allez opposer 2 tensions différentes, 230 et 24v. Risque violent de choc électrique.

    Bonne journée.

    Dominique T.
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    Dominique T.

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    Merci pour votre réponse . Comment alors transformer le volet roulant en solaire que dois je acheter sachant que c'est une porte d'entrée et que le coffre est à l'intérieur,merci infiniment de me donner les références des articles à acheter

    Le coffre à l'intérier empêche toute possibilité de modification.
    Si cà se trouve c'est même un bloc baie.
    Faites-nous une photo.

    Dans tel cas, aucune solution, sinon changer de huisserie complète.

    Bonne journée.

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