Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Retirer mode sécurité off

Bonjour je souhaiterais rajouter un appareil via mon tahoma, mais que je me rend sur somfy connect, un message s'affiche disant que je dois retirer le mode sécurité .
Voici le pin 1219 2901 8486.
Comment faire?

Badr E.
Badr E.

Badr E.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Badr,

    Nous avons resynchronisé l'état de votre Tahoma avec nos serveurs, pouvez-vous me confirmer que c'est bon de votre côté ?

    Bonne journée,

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