Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Pilotage domotique volets roulants

Bonjour, j'ai des volets roulants SOMFY IPSO50 17Nm. Je souhaite les commander par mon système domotique (des interrupteurs wifi double avec 2 relais à contacts secs). Normalement d'un point de vue logiciel il n'est pas possible d'avoir les 2 relais collés simultanément. Néanmoins, pour prévenir tout risque, je me pose la question suivante: les moteurs Somfy sont ils conçus pour "gérer" la situation ou à la fois les fils montée et descente sont alimentés simultanément?

Merci de votre aide car je n'ai trouvé l'information nul part sur internet.

Cordialement

Olivier R.
Olivier R.

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    Réponses

    Bonsoir

    Non : En cas d'alimentation simultané, vous allez transformer votre moteur asynchrone en circuit résistif et provoquer un échauffement néfaste à votre Ipso.

    Néanmoins avec une sortie sans potentiel, vous pouvez réaliser une commande séquentielle (montée, stop, descente, stop,...) en pilotant un télérupteur à 4 pas, spécial volet roulant.

    Olivier R.
    Olivier R.

    Olivier R.

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    Merci Michel

    Olivier R.

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