Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, Mon interface est bloqué suite à une fausse manoeuvre ?

Bonjour,
suite à une fausse manoeuvre sur mon interface je ne peux plus accéder à mon alarme par ordinateur.

Merci

Jean-Claude E.
Jean-Claude E.

Jean-Claude E.

Niveau
1
100 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Jean-Claude

    S'il s'agit d'une alarme de type Protex et que vous avez coché la case "HTTPS Seul", il faut réinitialiser le module IP.

    Bonne journée !

    Haut de page