Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Schéma carte électronique DEXXO PRO 1000 IO et RTS

Bonjour
j'envisage de plugger sur ma futur motorisation de porte de garage le module ismartgate pour la rendre compatible alexa , google home et homekit surtout.

Sur leur site ils indiquent compatible DEXXO PRO 1000 RTS. Dans notre construction c'est un DEXXO PRO 1000 IO de prévu.
avez vous le schéma de la carte électronique de la version IO (j'ai trouvé sur le net celle de la version RTS) afin de leur fournir pour comparer avec la RTS et qu'ils valident la compatibilité

svp
merci d'avance

Rémy.

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    Bonjour,

    Qu'entendez-vous par schéma de la carte électronique ?

    Qu'avez-vous trouvé sur internet un schéma interne de la carte avec ses composants ou le schéma de raccordement des accessoires etc...?
    A quoi ça ressemble ?

    Désolé de m'être mal exprimé
    je parle du schéma de raccordement en effet avec les borniers
    Je l'ai trouvé pour le DEXXO PRO 1000 RTS et je le cherchai pour la version IO ( pour savoir si c'était exactement le même)

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