Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

visidom oc 100 compatible synology?

Bonjour,

Je n'arrive pas à connecter mon caméra visidomoc100 sur mon serveur Nas synology218play. Quelqu'un peut m'aider?

Merci

fabrice B.
fabrice B.

fabrice B.

Niveau
2
810 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour
    La liste des caméras IP compatible avec le NAS Synology est disponible dans le lien ci dessous

    https://www.synology.com/fr-fr/compatibility/camera

    fabrice B.
    fabrice B.

    fabrice B.

    Niveau
    2
    810 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jacky,

    Merci de votre réponse mais j’ai déjà regardé dans le liste c’est la première chose que j’ai fais. Je voulais savoir comment faire pour l’ajouter au Nas synology vu que mes caméras sont gérer par un routeur synology également. C’est eu qui sont à la base du wifi des caméras donc une possibilité de les gérer sans passer par l’application VISIDOM qui est contraignante et lente de fonctionnement.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Fabrice, je pense que les caméra Somfy ne sont pas compatible.
    Regarde sur le post ci dessous. Les réponses ont été données par un Yello

    https://forum.somfy.fr/questions/1732617-camera-somfy-compatible-synology-tahoma

    fabrice B.
    fabrice B.

    fabrice B.

    Niveau
    2
    810 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour ce post, effectivement cela ne marche pas et c’est bien dommage. Je pense que je vais changer mon système de camera du coup.

    Haut de page