Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Decallage heure tahoma

Bonjour,
Depuis le bug d'hier sur vos serveurs et suite à un RESET de la tahoma, celle-ci décale tous les ordres d'une heure.
Par exemple l'alarme doit s'armer à 8h20 alors alors que tahoma le fait à 9h20.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement.

yoann G.
yoann G.

yoann G.

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    Bonjour,

    Vérifiez dans boitier si aube et crépuscule n'a pas changé par le bug de l'autre soir.
    Vérifiez soit position géodésique, soit choix de ville.

    Bonne journée.

    yoann G.
    yoann G.

    yoann G.

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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse. J'ai effectué un reset de la tahoma et tout refonctionne à nouveau

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