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Question en attente de réponse

Comment reinitialiser l'adresse IP?

bonjour,
Ne parvenant plus à me connecter sur mon serveur Somfy, j'ai tenté de réinitialiser l'adresse IP.
J'ai donc suivit la procedure (débranche alim, RJ45 pile, appuis long sur IP, voyant clignote, rebrancher, BIP …) mais mon alarme ne change pas d'IP (pas génant en soi) mais je ne parvient toujours pas à m'y connecter.

IP sur LCD: 192.168.1.201

nicolas P.
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    Bonjour Nicolas
    Tu as regardé dans ta box si cette adresse n'avait pas un Bail Statique d'alloué ce qui fait que lorsque ton alarme se reconnecte le routeur lui donne automatiquement la même adresse.
    C'est dans le service DHCP du routeur

    nicolas P.
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    Bonjour JACKY,
    oui j'ai bien vérifier et je n'ai pas de bail statique sur cette adresse sur ma box.
    J'ai même essayé en en mettant un sur mon alarme mais rien n'y fait
    Nicolas

    JACKY M.
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    Ok Nicolas
    Si pas de bail statique
    pas de filtrage par adresse mac
    Il ne te reste plus qu'a réduire ta plage d'adresse IP dans le DHCP.
    Si l'alarme conserve malgré tout son IP c'est que c'est elle qui l'a enregistrée et qui l'impose au routeur. Il te restera a trouver comment la virer de l'alarme. Et là je ne peux plus t'aider car je n'ai pas ce matériel.

    nicolas P.
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    j'ai une plage IP sur ma box entre 192.168.1.10 et 50
    je suis bien la procédure de reinitialisation IP de l'alarme à savoir:

    • retrait pile + debrancher secteur et RJ
    • appuis long + brancher secteur
    • attendre clignotement led de l'IP
    • débrancher secteur
    • remise pile, BIP court
    • remise RJ45 puis secteur

    pas de BIP, voyant IP eteint
    contrôle sur LCD IP = 192.168.1.201

    conclusion l'IP n'a pas changé
    je ne sais pas quoi faire d'autre

    JACKY M.
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    Je comprend.
    Un dernier truc. Tous les systèmes à pile disposent de condensateurs particulièrement long a se décharger.
    Quand tu débranches tout, attend 5 minutes avant de continuer.
    Ca n'a peut être rien a voir mais ça vaut le coup de faire ce dernier essai.

    nicolas P.
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    Je suis parvenu par miracle à réinitialiser l'adresse IP de l'alarme 192.168.1.13. J'ai donc passer en IP fixe via ma box en 192.168.1.201 (vérifier sur LCD).
    Néanmoins je ne parviens toujours plus à accéder à mon interface web.

    sur LCD 192.168.1.201
    je ping cette adresse : impossible de joindre l'hote

    j'ai bien tous les prm à jours sur cette adress e(redirection de ports 80 et 443...)

    nicolas P.
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    elle a été visible 1 minutes à peine sur ma box

    En débranchant l'alim et la RJ et en rebranchant je peux la voir joignable et connecter mais uniquement moins d'une minute.
    Je ne sais pas quoi faire

    nicolas P.
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    info complémentaire, si je débranche le secteur et rebranche elle devient visible et active pendant 1mn puis non accessible.

    nicolas P.
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    après contact avec le service Somfy, le pb vient du cable d'alimentation.
    Pb résolue

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