Somfy Protect : Echec réinstallation caméra et absence de bruit de sirène quand détection ?

Bonjour,

Suite problème communication avec caméra indoor, je l'ai supprimée et je n'arrive pas à la réinstaller ( j'arrive bien au clignotement bleu et à la lecture du flashcode mais message votre caméra est en train de s"installer et échec).

J'ai testé sur plusieurs jours avec 2 smartphones android et 1 tablette ios et en rapprochant la caméra du link et de la box.

J'ai ensuite supprimé un intellitag et j'ai mis 2 jours à le réinstaller ! ( succès quand j'ai voulu noter le message de non-installation ).

Quand j'active l'alarme avec le boitier,
Myfox Security Siren émet bien un signal sonore et lumineux ( idem à la désactivation ).

Alarme activée, si je déplace une porte avec intellitag, j'ai
soit un simple signal sonore et lumineux avec notification "Bernard a désactivé l'alarme avec son badge"
soit notification "Ouverture détectée par l'intellitag de votre entrée. Sirène déclenchée durant 3mn" sans bruit !!!

Mes équiments ( d'origine Myfox ):
Link version 2.5.0
MyFox Security Siren v8.7.0
Badge v 1.0.0
Intellitags v57.1.0
Caméra intérieure
Livebox play fibre orange depuis longtemps
compteur électrique linky depuis 22/2/20
Etat du système ok pour link,siren,badge et des intellitags
Je suis en appartement.

Merci d'avoir lu mes problèmes
Voyez-vous une solution ?