Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment piloter un IZYMO Transmitter en mode 3 (VR) depuis une Tahoma ?

Bonjour

J'ai un volet roulant Bubendorff équipé d'un moteur IO qui est piloté par un IZYMO Transmitter en mode 3 (mode volet roulant). L'IZYMO Transmitter est cablé sur une commande volet roulant classique (montée, descente, stop). Tout fonctionne parfaitement depuis la commande.

J'ai une Tahoma DIN. Je souhaite piloter mon volet roulant depuis l'application Somfy et l'intégrer dans un scénario.

Pour faire reconnaitre l'IZYMO Transmitter à la Tahoma, je passe en Mode 1 (bouton poussoir 2 positions), je suis la procédurer et l'IZYMO Transmitter est détecté. Je repasse l'IZYMO Transmitter en Mode 3 pour piloter le volet roulant, mais quand j'appuie sur les bouton depuis l'interface, rien ne se passe.

Comment puis-je piloter mon volet roulant à la fois depuis une commande physique (boitier dans le mur avec IZYMO Transmitter) ET via la Tahoma (donc depuis le téléphone ou via un scénario) ?

Merci de votre aide !

Laurent O.
Laurent O.

Laurent O.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
59493
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Laurent,

    Attention, ce n'est pas la commande (IZYMO Transmitter) que l'on ajoute mais le moteur. La procédure que vous faites est pour ajouter cet IZYMO en lanceur de scénario Tahoma or ce n'est pas ce que vous souhaitez faire.

    La procédure à suivre sera la suivante :

    • Laisser votre IZYMO en mode 3 et vérifiez qu'il pilote bien votre moteur
    • Connectez-vous à l'interface PC de votre Tahoma et allez dans le menu "configuration"
    • Sélectionnez l'onglet IO et cliquez sur "Ajouter" et choisissez "Équipements"
    • Lors du choix de la télécommande, choisissez "Smoove Origin IO"
    • L'interface va vous demandez d’appuyer 3s sur le bouton PROG au dos d'une télécommande Smoove, dans votre cas, il faudra faire un appui de 3s sur le bouton PROG de l'IZYMO
    • Cliquez ensuite sur continuer jusqu'à ce que votre TaHoma découvre votre volet roulant.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique