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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon connexoon

Bjr depuis hier mon connexoon a la led rouge d’allumer et impossible de contrôle mais volet via l’application

Julien M.
Julien M.

Julien M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Julien

    Avez-vous fait un reset ?

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/connexoo...

    Si à la suite, c'est pareil, laissez ici le pin du Connexoon et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Je vais essayer cette manipulation merci
    Bonne journée

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    La manip fonctionne pas sur le site il est indiqué solution domotique inactive

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Alors comme demandé plus haut, laissez ici le pin de votre box.

    Bonne journée !

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Le pin 0812-6613-0763 dsl

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Votre Connexoon semble connecté et fonctionnel, pouvez-vous me confirmer que vous avez trouver la solution ?

    Bonne journée,

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