Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comunication impossible Volets + Tahoma

Ce soir j'ai remarqué qu'un de mes volets n'était pas descendu.
Et la impossible de le faire directement depuis l'application.
J'ai effectué un Reset de la tahoma pensant que c'était ça le bug.
ça ne marche pas. J'ai donc coupé l'électricité du volet. Peut être la carte électronique du volet.
Toujours pas.

Je décide donc de désinstaller le volet et je le réinstalle avec la télécommande. Un message me dit impossible.

Raphael S.
Raphael S.

Raphael S.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Raphaël,

    Je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :

    Somfy protect + tahoma

    Bonne journée,

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