Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comunication impossible Volets + Tahoma

Ce soir j'ai remarqué qu'un de mes volets n'était pas descendu.
Et la impossible de le faire directement depuis l'application.
J'ai effectué un Reset de la tahoma pensant que c'était ça le bug.
ça ne marche pas. J'ai donc coupé l'électricité du volet. Peut être la carte électronique du volet.
Toujours pas.

Je décide donc de désinstaller le volet et je le réinstalle avec la télécommande. Un message me dit impossible.

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