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LED non clignotante Passerelle Door Keeper
Bonjour, Toutes mon installation télématique (plus de 30 modules, portail…) est en Somfy avec TaHoma et mon alarme est une alarme avec Home Keeper. Comme beaucoup, je suis...Bonjour, Merci Morgan pour cette première analyse et réponse. Je vous confirme que la passerelle était neuve sous emballage scellé (ancienne car resté dans un stock dormant... -
Passerelle Door Keeper
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une serrure door keeper. lors de l'installation de la passerelle via Somfy Protect, l'installation n'aboutit malgré 1h d'attente (voir...Bonjour Gilles, Si votre passerelle est verte fixe, c'est qu'elle doit être connectée. Pouvez-vous faire une capture des appareils connectés sur votre box internet. Bonne... -
impossible de connecté la passerelle au thermostat
Bonjour, Actuellement à la recherche de solution, je n'arrive pas à connecté ma passerelle avec mon thermostat. La passerelle se connecte en Wifi, clignote en bleu mais... -
Problème de connexion de la Door Keeper?
Bonjour, Je viens de changer d’opérateur pour Internet. Ma passerelle s’est connectée sans problème. La Door Keeper n’arrive pas à se connecter à Internet. Message d’erreur...Merci de votre aide. Afin de limiter les problèmes, je vais faire appel à mon installateur pour réinitialiser cette serrure. Bien à vous Maryse -
Problème connection passerelle thermostat
Bonjour, Nous venons d’acquérir un thermostat V2 neuf Malheureusement après plusieurs tentative, nous n’arrivons à pas à appareiller le thermostat avec la passerelle, toute...Bonjour, Je vous est répondu par mail, sans retour de votre part je me permet de vous répondre sur le forum, L’appareil était neuf. Acheter à recel à Clermont Ferrand. Je...
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