Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

TaHoma qui se déconnecte régulièrement

Bonjour, depuis plusieurs jours ma tahoma se déconnecte puis se reconnecter. Quand elle est connectée je peux commander mes appareils. En revanche, à cause de ses déconnexions les scénarios de mon agenda ne se réalisent pas. J’ai essayé un reset mais cela n’ a rien changé . Mon code pin est 1217-0602-2511

Merci

Olivier E.
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    Olivier E.
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    Bonjour, je vais changer le cable ethernet et je reviens vers vous.

    Olivier E.
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    Pour l'instant, le changement de câble rj45 semble avoir résolu le problème.

    Merci.

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