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quelle Gâche électrique compatible visiophone V500 ?
J'ai un visiophone V500, avec une gâche électrique avec mémoire mécanique, mais l'impulsion donner sur le visio n'ouvre pas la gâche, comment solutionner ce problème.
mon visio est à environ 7m de la platine de rue. j'ai 1 V de tension.
Est-ce un problème sur ce modèle ????
Réponses
Bonjour,
Oui, il y a un problème.
Voyez ici :
https://forum.somfy.fr/questions/2245056-fonctionnement-v...
Bonjour Julien,
La tension de 1V en sortie de la platine de rue n'est pas normal. Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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