Question en attente de réponse
Remettre ma box tahoma à zéro ?
Bonjour j’ai récupéré une box tahoma à l’ancien locataire de mon appartement, je n’ai donc pas ces accès et j’aimerai tout remettre à zéro afin de recommencer la configuration s’il vous plaît. pin: 1211-9971-7408
Merci d’avance
Réponses
Bonjour
Il faudrait que l'ancien locataire fasse une demande de remise à zéro via le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Je n’ai aucun contact avec l’ancien locataire, j’ai appeler l’agence et eux n’ont plus car il est en prison. Comment puis je faire ?
Bonjour Bryan.
Alors attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour Bryan,
Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.
Bonne journée,
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