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Question en attente de réponse

Remettre ma box tahoma à zéro ?

Bonjour j’ai récupéré une box tahoma à l’ancien locataire de mon appartement, je n’ai donc pas ces accès et j’aimerai tout remettre à zéro afin de recommencer la configuration s’il vous plaît. pin: 1211-9971-7408
Merci d’avance

Bryan C.
Bryan C.

Bryan C.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faudrait que l'ancien locataire fasse une demande de remise à zéro via le formulaire:

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée !

    Bryan C.
    Bryan C.

    Bryan C.

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    Je n’ai aucun contact avec l’ancien locataire, j’ai appeler l’agence et eux n’ont plus car il est en prison. Comment puis je faire ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Bryan.

    Alors attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

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