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Question en attente de réponse

le code ip transmeteur ne fonctionne pas

en créant mon compte Somfy quand je rentre le ip du transmetteur 561981, il ne le reconnait pas!!!
je ne peux consulter a distance

michel
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Il faut enter le code présent sur le module IP, pas le n° de la centrale.

    michel
    michel

    michel

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    merci de votre réponse mais je n'ai pas de code sur le module IP, c'est un ancien modèle Protexiom gris (voir photo ci-joint) et j'avais vu sur le forum de regarder sur le clavier pour avoir le code du transmetteur, mais apparemment ca ne marche pas quoi faire???
    si vous avez une idee je suis preneur

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    En effet, vieux modèle !
    Essayez avec le code 2480-03

    Bonne journée !

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