Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

le code ip transmeteur ne fonctionne pas

en créant mon compte Somfy quand je rentre le ip du transmetteur 561981, il ne le reconnait pas!!!
je ne peux consulter a distance

michel
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    Réponses

    michel
    michel

    michel

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    merci de votre réponse mais je n'ai pas de code sur le module IP, c'est un ancien modèle Protexiom gris (voir photo ci-joint) et j'avais vu sur le forum de regarder sur le clavier pour avoir le code du transmetteur, mais apparemment ca ne marche pas quoi faire???
    si vous avez une idee je suis preneur

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