Chère Cliente, Cher Client,

Depuis ce Samedi 23 Mai nous rencontrons des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone. Les Thermostats restent fonctionnels et continuent de suivre les programmations enregistrées.

Nos équipes travaillent à la résolution de ce problème et nous ne manquerons pas de vous tenir informé via ce bandeau d'informations.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Somfy Tahoma Serenity essential toujours en vente ?

Bonjour,

Je souhaite équiper ma maison qui est en construction d'une alarme. Ayant des volets et un garage avec moteur Somfy IO, j'hésite entre une Tahoma serenity ou une home protect. J'ai lu en parcourant le forum que la Tahoma serenity n'était plus produite.
Qu'en est il ?
Dans la mesure ou je souhaitait acheter une box Tahoma pour le contrôle des volets, est ce qu'une home protect sera complètement intégrée dans le même espace sur le smartphone que les contrôle d'ouverture ?
Merci de vos lumières

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    Réponses

    Bonjour

    La box Tahoma et son module Serenity sont toujours commercialisés.
    Pour piloter vos volets c'est Tahoma (avec ou sans module Serenity) qu'il vous faut.

    Bonne journée !
    Bonne journée !

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    Merci de votre réponse.

    J'ai bien compris que pour la commande des volets, il est nécessaire d'avoir la tahoma. La question est de faire le choix entre la somfy protect ou les accessoires tahoma security pour avoir une alarme dans la maison ? En terme de coût on doit être plus ou moins dans le même ordre. Est ce qu'il y a une intégration complète de l'alarme protect dans la box tahoma ?

    Bonjour Bruno

    Vous mélangez un peu tout.

    Tahoma est avant tout, une box domotique.
    Cette box a évolué. On y a greffé un "module securité" qui peut servir d'alarme si on lui associe un certain nombre d'éléments de sécurité (détecteurs d'ouverture, de mouvement, d'incendie, … et sirènes).

    Il existe par ailleurs dans la gamme Somfy, d'autres systèmes d'alarme plus "conventionnels"
    (gamme Protexiom pour le grand public et Home keeper dans la gamme professionnelle).

    Puis il existe la gamme Somfy Protect.

    Ces deux dernières gammes sont associables à Tahoma pour le pilotage.

    https://www.somfy.fr/produits/cameras-et-alarmes/alarmes

    Bonne journée !

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    Bonjour Jean Luc B.
    Non tout est bien clair dans ma tête sur les fonctions de la Tahoma et son utilité dans ma future maison.
    Ma seule interrogation était de savoir le niveau d'intégration des alarmes Somfy à l'interface de la Tahoma parce que j'aimerai avoir tout groupé sur une seule et même application.
    Merci de vos réponses.

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