Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Domotique

Perte de mon application Somfy sur mon smartphone

Bonjour suite au débranchement hier de ma box tahoma afin de la déplacer je n’ai plus les éléments de mon application Somfy sur mon smartphone. Sur la tablette pas de soucis. Comment faire pour récupérer et piloter à nouveau sur mon smartphone. Merci par avance

Jacques L.

Jacques L.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jacques L.
Date
30 mars 2020
il y a plus de 5 ans
question
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