Intégration d'un équipement RTS

Bonjour
Depuis quelques jour, avec TAHOMA, j'ai perdu le contrôle d'un store extérieur vertical d'une pergola.
Ce store est piloté via une télécommande TELIS 4 qui fonctionne parfaitement. Par contre, lorsque je souhaite réintégrer cette commande dans la box TAHOMA en suivant les infos, je n'arrive pas à commander le mouvement du store :
j'appuie 2 secondes sur le bouton PROG, il y a un va et vient mais rien n'y fait, lorsque je réessaie, le va et vient se fait dès l'appui sur PROG sans attendre les 2 secondes.
Si jamais j'abandonne la programmation sans avoir fait le 2eme appui sur PROG, la télécommande est inactive, elle ne refonctionne que si j'appuie sur PROG.
Avez-vous une idée du problème?
Merci
Stéphane