Question en attente de réponse
mise en service du volet ?
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un volet roulant chez Leroy Merlin, Oximo RTS télécommande Situo,
Je n’arrive pas le mette en service. Pas d’action de mouvement du volet à la mise sous tension.
J’ai suivi la procédure de remise à zero du moteur.
La partie double coupure se déroule normalement (le volet effectue bien un mouvement de descente pendant 5 secondes).
Ensuite la procédure sur la télécommande ne produit aucun effet ( pas de mouvement de va et vient du volet suite l’appui long sur bouton « prog ».
Merci pour votre retour
Réponses
Bonjour
quelle est la référence de la télécommande ?
Bonne journée !
Bien ! Avez-vous changé la pile ?
Est-ce que le voyant s'allume lorsque vous appuyez sur les boutons ?
Quelle procédure avez-vous suivi pour l'association ?
Bonne journée !
La télécommande avec sa pile est neuve.
Le voyant s'allume normalement à l'appui des boutons.
J'ai suivi la procedure de remise à zero https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=30...
Merci
Bonsoir
Refaites la coupure 2/8/2 puis dans les deux minutes, appuyez brièvement sur le bouton prog de la télécommande.
Bonne soirée !
Bonjour,
J'ai refait une coupure 2/8/2 le volet est bien descendu.
Il ne se passe rien après l'appui bref sur prog ?
Bonjour
alors refaites la coupure et appuyez simultanément sur "Montée" et "Descente" de la télécommande.
Bonne journée !
Même symptome l'appui simultané sur montée et descente après la double coupure n'a aucun effet !
Vous n'avez pas une autre télécommande ?
Vous êtes sur de la référence du volet ? Ce ne serait pas un IO ?
Bonsoir Eric
Voyez ce lien:
https://www.allo-volet-service-store.fr/Files/99633/17467...
Bonne soirée !
Bonjour Jean Luc,
J'ai déjà suivi ce lien, mais quelque soit l'appui sur la telécommande cela n'a aucun effet sur le moteur.
Peut-être dois je contacter le SAV de Leroy Merlin chez qui j'ai acheté le volet.
Bonne journée
Bonjour
En effet contactez le SAV car là je n'ai plus d'idée, à part une télécommande qui ne fonctionne pas.
Bonne journée !
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Jean-Luc a répondu
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