Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation boîtier rds sur grand volet roulant de garage

Bonjour,

Je souhaiterais installer un boîtier rds sur une installation filaire de volet roulant de garage installé par un professionnel ( pas de réf moteur ni de nom dsl) avec un bouton poussoir intérieur et un déverrouillage à clés à l’extérieur !

Problème je me retrouve avec deux arrivées de fils venant du moteur un noir avec 4 fils et un gris avec 3 fils, je ne retrouve pas ce cas dans les schémas d’installation du boîtier rds ?

Question ?

  • est-ce que le boîtier réf 2 401 162 est compatible ?
  • si oui, comment installé ce boîtier rds sur cette installation ?

Bien cordialement
Romain

Romain R.
Romain R.

Romain R.

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    Bonjour,

    Une porte enroulable radio électrique doit obligatoirement être pilotée par un récepteur adéquat comprenant les sécu obligatoires pour permettre les manoeuvres en main libre et hors vue.

    Pour celà, 3 RX sont dispo; Axroll, Rollixo, Freeroll.

    Le plus commun et le moins cher est le Axroll uniquement dispo sur sites spécialisés et réseau pro.

    Il vous faudra obligatoirement et au minimum un jeu de cellules.

    Le câble noir à 4 conducteurs est : marron = descente; noir = montée; bleu = neutre; jaune/vert = terre. La phase provenant du poussoir.

    Le câble gris à 3 conducteurs est l'anti chute qui devra obligatoirement être raccordé sur le récepteur.

    Voir notice Axroll: https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=13...

    Bonne journée.

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