Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

fonctionne portail ouvrant et boucle?

Bonjour a toutes et a tous
j'ai un portail ouvrant avec une motorisation Evolvia 400 pour plus de confort j'ai installer une boucle dans le sol avec un détecteur 230V
la marque du détecteur: Carlo Gavazzi
référence: LDP1SA1B230-2
j'ai câbler le contact sec du détecteur sur ses bornes 6 et 5 et sur le port "BUS" de l'Evolvia et j'ai un probléme de fonctionnement
pour sortir domicile > voie public aucun soucis je passe sur la boucle le portail s'ouvre et ensuite après passage devant les cellules il se referme puisque programmer en ré-fermement automatique
c'est dans le sens voie public > domicile que se pose mon probléme
j’appuie sur ma télécommande le portail s'ouvre je passe donc entre les piles et les cellules puis en avançant au dessus de la boucle mais la le portail ne se referme pas même en attendant un bon moment?
pourquoi?
je vous joint un fichier de la notice du détecteur installé.
merci pour votre aide a résoudre mon probléme
cordialement
Alain

Alain R.
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    Bonjour,

    Lorsque vous rentrez, vous passez dans la boucle puis vous en sortez, c'est bien çà ?
    Si oui, c'est logique que cà ne se referme pas automatiquement puisque les ordres sont inversés.

    En sortant = contact boucle = ouv portail > passage cellules = fermeture auto.
    En entrant = appui sur TC = ouv portail > passage cellules > contact boucle.

    Donc l'ordre de fermeture auto a été supprimé par le contact qui ne fonctionne qu'en ouverture.

    Bonne soirée.

    Alain R.
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    Bonjour MC
    merci pour votre réponse rapide
    oui vous avez tout a fait résumer l'ordre de commande et mon probléme.
    quand on passe en rentrant sur la boucle et qu'on en sort le contact sec se ferme et s'ouvre au moment ou l'on quitte la boucle
    pourquoi a ce moment la le portail ne se referme pas avec un délais plus long comme quand on l'ouvre avec la télécommande et qu'on ne passe pas entre les cellules il se referme avec un délais en position ouverte un peu plus long?
    avez-vous une idée pour remédier a ce probléme si ce n'est rajouter une paire de cellule après la boucle mais j'ai pas trop envie peut être existe t-il une autre solution
    encore merci
    cordialement
    ALAIN

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    Il faut bien comprendre que de passer dans la boucle en entrant correspond exactement à la même action que l'appui sur la télécommande.
    Donc,
    1) vous ouvrez via la TC.
    2) Vous coupez le faisceau = ferm auto.
    3) Vous passez dans la bouche = ouverture.

    Il faudrait faire un test en supprimant la fermeture auto.

    Le Elvovia n'est pas conçu pour 4 cellules.

    Bonne soirée.

    Alain R.
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    Ok
    si je supprime la fermeture auto mon portail ne se fermera pas non plus en sortant de mon domicile?
    je ferais des essais demain
    ce qui me pose question c'est comme je le disais si j'ouvre avec la télécommande manuelle et que je ne passe pas devant les cellules le portail se referme bien tout seul au bout d'un certain temps?
    cordialement
    Alain

    Richy C.

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    Bonjour,

    "" le portail se referme bien tout seul au bout d'un certain temps?""

    Ne serait-ce pas aux environ de 30 secondes ?

    Alain R.
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    Bonjour
    Je n'ai pas fait encore ce matin les essais mais j'ai une question qui m'a empêcher de bien dormir cette nuit
    MC vous dite que l'Evolvia n'est pas conçu pour 4 cellules.
    Pourquoi ne serait-il pas possible d'en câbler 2 autres sur le bus comme les 2 premières le contact fermeture ce faisant en passant devant comme sur les 2 premières
    sinon quelles solutions fais je pouvoir appliquer pour que le refermement du portail fonctionne
    cordialement et bonne journée
    Alain

    Alain R.
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    re-bonjour
    je viens de refaire des essais car ce probléme me donne soucis
    je viens donc de faire un essais en rentrant toujours pareil le portail reste ouvert il suffit simplement de repasser sur la boucle pour que le portail se referme parce qu'il reçoit une autre commande je pense
    pouvez-vous en regardant la notice du détecteur que j'ai joint a mon premier message me conseiller sur le meilleur câblage
    cordialement
    Alain

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    Bonjour,

    Bien sûr....
    C'est ce que je vous dis, le fait de couper les cellules et interprété comme ordre de fermeture, et le fait de passer dans la boucle est interprété comme ordre d'ouverture, sachant que c'est le dernier ordre qui prime.

    Bonne journée.

    MC
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    Non, c'est techniquement impossible de raccorder 4 cellules sur le BUS, les ordres vont se croiser et détruiront le boitier. Attention à votre garantie...

    Vous ne pourrez pas en l'état actuel fermer le portail automatiquement en rentrant.
    Votre système de boucle est conçu avec l'Elvovia pour une ouverture avec fermeture auto et non l'inverse.

    Il faudra vous en contenter.

    Bonne journée.

    Alain R.
    Alain R.

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    Ok merci
    il y a juste peut être la solution de mettre 2 boucles l'une derrière l'autre avec un détecteur 2 boucles
    qu'en pensez vous
    et aussi merci pour vos messages
    cordialement
    Alain

    Richy C.

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    Bonjour,
    Votre Evolvia est-il neuf ou un peu de bouteille ?

    Montrez la photo de son boîtier et son étiquette.

    MC
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    Toujours non, en sortant vous allez envoyer 2 ordres contradictoires;

    Alain R.
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    Bonjour Richy
    mon evolvia date a peut prés de 8 ans dans les années 2010 / 2012 je me rappel pas de la date exact
    je pourrais rechercher éventuellement la facture et faire une photo si besoin.
    cordialement
    Alain

    Alain R.
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    Bonjour MC
    j'ai vu sur le document que j'ai joint a mon premier message page 3 une rubrique intitulé logique de direction qui semblait me faire penser que c'était la solution puisqu'il était possible avec ce type d'installation d'indiquer en sorte le sens de direction en entrant ou en sortant
    voila
    cordialement
    Alain

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    Bonjour
    Vous a t-il était possible de prendre connaissance de mes deux derniers messages (ci-dessus) en réponses aux vôtres j'aimerais bien trouver une solution a mon probléme
    merci pour votre aide toujours très utile
    cordialement
    Alain

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    Bonjour,

    Je vous ai répondu plus haut que ce n'est pas possible;

    Alain R.
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    OK j'ai bien vu votre réponse d'il y a 10 jours mais peut être que vous n'avez pas la solution mais qu'une autre personne peut avoir une autre idée a approfondir pour régler mon probléme?
    ce que j'ai du mal a comprendre c'est que lorsque l'on ouvre le portail avec une télécommande et que l'on ne passe pas devant les cellules après un délais certes un peu plus long il se referme seul et pas la.
    le passage sur la boucle étant sauf erreur de ma part assimilé comme une commande par la télécommande sinon pouvez-vous m'expliquer la différence
    encore merci pour votre aide
    cordialement
    Alain

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    Exactement, le passage dans la boucle correspond à un ordre par contact sec sur BUS, de même qu'un ordre par TC.

    Ce qui veut dire que l'ordre vient en contradiction avec celui de la coupure cellules en entrant.

    Voilà pourquoi ça fonctionne en sortant et non pas en entrant.

    Bonne journée.

    Alain R.
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    est-ce qu'en insérant par exemple une minuterie ou un contacteur commander par le détecteur celui-ci envoyant un commande par contact sec au "bus" permettrait a mon portail de se fermer?

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    Je suis spécialisé dans les systèmes Somfy.
    Je vous ai expliqué pourquoi en la circonstance votre portail ne se referme pas;
    Je ne peux rien faire d'autre sachant que Somfy ne produit pas de système de commande à boucle il est peu probable que vous ayez une aide sur ce point et sur ce forum.

    Patientez toutefois ici en cas d'autres avis.

    bonne soirée.

    Bonjour Alain,

    Il existe deux versions de boîtier électronique pour la motorisation Evolvia 400 :

    La différence se fait au niveau de la borne START uniquement présente sur le nouveau boîtier. Si vous possédez une ancienne version, il est possible de mettre de jeux de cellules sur la borne BUS contrairement à la nouvelle version en suivant le schéma de câblage suivant : 

    Bonne journée,

    bernard
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    Bonjour
    le souci avec ce type de produit c'est que la centrale est prévue avec une logique mini de base.
    Donc on ne peut pas faire tous ce que l'on veut.

    Alain R.
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    Bonjour a Tous
    merci pour votre participation a résoudre mon soucis de fonctionnement de mon portail.
    merci Thomas M pour les photos et le schéma permettant l'installation de 4 cellules ma carte étant bien l'ancienne version.
    Bonjour Bernard est-ce que votre message viens contredire celui de Thomas pensez-vous qu'il ne soit donc pas possible d'installer 4 cellules?
    j'ai encore réfléchi a mon soucis et je crois que j'ai trouver une solution qui devrait fonctionner sans problèmes et a un coût relativement bas
    merci a tous
    cordialement
    Alain

    Alain R.
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    merci pour votre participation a résoudre mon soucis de fonctionnement de mon portail.
    merci Thomas M pour les photos et le schéma permettant l'installation de 4 cellules ma carte étant bien l'ancienne version.
    Bonjour Bernard est-ce que votre message viens contredire celui de Thomas pensez-vous qu'il ne soit donc pas possible d'installer 4 cellules?
    j'ai encore réfléchi a mon soucis et je crois que j'ai trouver une solution qui devrait fonctionner sans problèmes et a un coût relativement bas
    merci a tous
    cordialement
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    il faut savoir qu'elle version de centrale vous avez si c'est bien la même.
    sinon avec votre fdc que vous allez mettre ca marchera

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