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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Suppression ampoule Hue par un Yellow?

Bonjour,
Merci à un Yellow de supprimer la seule lampe marquée « A supprimer » dans ma box Tahoma PIN: 1206-5549-1073
Je n’ai pas fait de programmation ni scénario avec cette lampe.
Merci. Oui
Cordialement.

Dominique B.
Dominique B.

Dominique B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Dominique

    Avez-vous été contacté ?

    Bonne journée !

    Dominique B.
    Dominique B.

    Dominique B.

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    Bonjour Jean-Luc,
    Non toujours pas et mon ampoule reste en attente de suppression, la période n’a pas été facile et il est vrai que ce n’était pas urgent mais à l’occasion si un Yellow voit cette relance
    Merci.
    Cordialement.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,
    je vous confirme la suppression de cette ampoule HUE.
    Bonne journée.

    Dominique B.
    Dominique B.

    Dominique B.

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    Bonjour,
    Effectivement !! Merci.
    Bien cordialement.

    Fabien C.
    Fabien C.

    Fabien C.

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    Bonjour.
    Est ce qu’un yellow peut supprimer mon ampoule hue nommée « erreur ». Elle n’existe pas et apparaît toujours sur la Tahoma
    Code pin 1218-1347-2592

    Merci à vous

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Fabien,
    je vous confirme la suppression de cette ampoule HUE.
    Bonne journée.

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