Question en attente de réponse
Bonjour a tous , en espérant que vous allez bien pendant cette période particulière...
Mon V100 ne fonctionne plus, ni sonnette ni rien, juste le voyant 4 qui s allume, l ecran de contrôle ne s allume pas non plus. Merci de votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Débranchez l'alimentation 2 minutes et rebranchez.
Voyez s'il y a amélioration.
Bonjour, merci pour votre réponse, mais malheureusement ça n a rien changé.
Cordialement
Bonjour Az,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
Je me permet d'utiliser votre question car je n'arrive pas a en créé une...
J'ai également un problème avec mon Visio V1OO acheter en novembre 2019,
le problème se trouve au niveau du moniteur extérieur quand on appuis sur le bouton pour sonner il ne se passe rien il faut appuis 4-5 fois avant que sa sonne... J 'ai essayer de brancher en direct avec de nouveau câbles mais le problème reste le même ... Un yellow pour m'aider s'il vous plait.
Merci d'avance , et désoler pour l'utilisation de votre poste.
Bonjour Bruno,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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