Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

accéder à la bat du volet solaire pour la debranchée?

Bonsoir,
c'est pour faire une remise à zéro de 4 moteurs qui fonctionnent avec la même télécommande
Merci pour votre réponse

michel J.
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    michel16190

    michel16190

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    Menuiserie métallique
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    5 rue de la station, saint Amant
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    Montmoreau
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    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Bonsoir Michel.

    Pour accéder à la batterie, il faut connaitre le type de construction du volet.

    Sans photo, c'est difficile de vous donner une piste.

    michel J.
    michel J.

    michel J.

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    Bonjour, Michel merci pour votre réponse, finalement je n'ai pas besoin d'y accéder.
    C'était pour déprogrammer une situo de mon volet roulant solaire, je l'ai fait suivant la procédure programmation ou déprogrammation bien sur avec la commande d'origine smoove et la situo et voilà tout est rentré dans l'ordre. michel je profite de l'occasion pour vous demander si il a une solution de programmer mon VR solaire avec la box connexoon, mise à part la box TAHOMA.
    Merci encore et trés bonne journée

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Michel,

    Les motorisations de volets roulants solaires fonctionnent uniquement sur le protocole radio RTS alors que le Connexoon pilote uniquement le protocole radio IO, par conséquent les deux équipements ne seront pas compatibles.

    Bonne journée,

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