Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

echec installation camera somfy one ?

Bonjour mon matériel freebox revolution ,camera somfy one 0076B10122D7 ,telephone Huawei mate 20 lite Je demarre l'installation avec somfy protect tout se passe bien la camera scanne le qr code l'association demarre au bout de quelques minutes la page echec installation apparait sur mon telephone et je dois recommencer l'installation Pourtant j'ai regardé sur le wifi de ma box la camera apparait bien sur la carte de 2.4 Ghz Pouvez vous m'aider ?

claude J.
claude J.

claude J.

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