Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

réglage décalage vantaux SG6000

Bonjour, Suite au changement de l'électronique fin 2019 le 2ème vantail suit de très près le 1er ce qui fait que, parfois, il arrive même sur la butée avant. Comment peut on régler la tempo entre les 2 vantaux. C'est encore plus vrai quand il y a du vent fort qui ralentit plus le 1er vantail qui est plus grand. (2/3 et 1/3)

Daniel B.
Daniel B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Daniel

    Il faut faire une RAZ suivi d'un nouvel apprentissage.
    (Lisez votre documentation).

    Bonne journée !

    Daniel B.
    Daniel B.

    Daniel B.

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    Bonjour,
    Merci pour cette réponse rapide. Je ne pensais pas qu'il fallait refaire un apprentissage vu que tout fonctionnait nickel comme avant (ralentissement avant d'arriver sur les butées etc....) Il y avait juste cette tempo plus courte qu'avant et donc parfois trop courte. Je fais ça dès qu'il ne pleut plus !

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