Suivi SAV ?

Bonjour Philippe,

Je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre caméra le 17 Mai, nous avons analysé cette dernière et décidé de la remplacer par une neuve le 30 Avril. Cette nouvelle caméra quittera nos locaux le 27 Mai 2020.

Nous vous prions de nous excuser pour ces délais de traitement anormalement long, mais nos usines et centres logistiques ne tournent pas à 100% et nous avons de nombreuses commandes de retard suite à la fermeture de plus d'un mois de nos sites, ce qui est la raison d'un tel délais.

Bonne journée,