Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Box occasion utilisable ?

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84 ko
13 mai 2020
Traité

J'ai trouvé une annonce pour une tahoma d'occasion, mais est elle encore activable ?
pin : 1223-9765-1161
Merci d'avance

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84 ko
13 mai 2020
Traité
Flavien B.
Flavien B.

Flavien B.

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5 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Flavien B.
Date
13 mai 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Que voulez-vous dire par : "mais est elle encore activable " ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r
    Flavien B.
    Flavien B.

    Flavien B.

    Niveau
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    Bonjour
    savoir si elle est encore utilisable ou si elle a ete completement bloquée suite a une migration

    Nom de l'auteur
    Flavien B.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    D'accord, alors attendez un Yellow va vous renseigner.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Flavien,

    Je vous informe que cette box domotique est déjà activé et vous ne pourrez pas l'activer si l'ancien propriétaire ne fait pas à la demande de désactivation. De plus, sachant qu'elle n'est pas activée sur les serveurs Français, mais Autrichiens, l'ancien propriétaire devra faire la demande à Somfy Autriche car nous n'aurons pas les accès sur ce Forum d'entraide Somfy France.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r
    Flavien B.
    Flavien B.

    Flavien B.

    Niveau
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    Merci, donc ce n'est pas une bonne affaire :)

    Nom de l'auteur
    Flavien B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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