Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

    - Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
    - Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
    - Manque de courtoisie ou de politesse
    - Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Ouverture fermeture

    Bonjour, Je possède un somfy Axovia 220B et centrale Control box 3S io ma question: j'ai fait l'apprentissage en appuyant sur est 2 secondes H1ses affiché les moteurs démarres comme il faut ,ouverture et fermeture 2 fois et C1 s'affiche mais le problème a la fermeture à l'arrêt le portail se recouvre et s'arrête que faut il faire pour qu'il reste fermé merci pour vos réponses

    EDMOND P.
    EDMOND P.

    EDMOND P.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    24370
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    LOTISSEMENT LE HAMEAUX DES PILES
    Ville:
    ST JULIEN DE LAMPON
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraite
    Consultations
    consultée 39 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    EDMOND P.
    Date
    14 mai 2020
    il y a 8 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    ""mais le problème a la fermeture à l'arrêt le portail se recouvre et s'arrête que faut il faire pour qu'il reste fermé""

    On ne comprend pas bien le souci.

    Pouvez-vous expliquer différemment, éventuellement en plaçant ici une vidéo ?

    Est-ce une installation nouvelle , ancienne qui a déjà fonctionné, quel est son âge ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    EDMOND P.
    EDMOND P.

    EDMOND P.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    24370
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    LOTISSEMENT LE HAMEAUX DES PILES
    Ville:
    ST JULIEN DE LAMPON
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraite

    Problème résolu paramétrage de la carte grâce au service après après-vente de somfy .
    Merci pour vos réponses
    Edmond

    Nom de l'auteur
    EDMOND P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique